AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinition

  1. Mag. Marianne Rieger, Aslangasse 9/1/9, 1190 Wien, Österreich (im Folgenden: „ich“ oder „Marianne Rieger“) betreibt unter der Webseite
    https://www.mariannerieger.com eine Webseite zur Präsentation der Unternehmerin selbst und ihres Dienstleistungsangebots sowie zur Terminbuchung dieser Dienstleistungen.
  2. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Leistungen zwischen mir und meinen Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Terminbuchung gültigen Fassung gemäß Webseite, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich, das heißt schriftlich, vereinbart wurde. E-Mails erfüllen die Schriftform.
  3. „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
  4. In diesen AGB finden Sie die Bestimmungen und Bedingungen für meine Beratungsleistungen, Preise und Zahlungsbedingungen sowie über den Ablauf und die Beendigung der Beratung. Bitte lesen Sie die AGB aufmerksam durch und kontaktieren Sie mich bei Fragen oder Unklarheiten.

§ 2 Terminvereinbarung, Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

  1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für die Buchung von Dienstleistungen sowie Terminvereinbarungen über diese Webseite unter https://www.mariannerieger.com, per E-Mail unter vision@mariannerieger.com, per Telefon oder in meiner Praxis direkt.
  2. Meine Leistungsdarstellungen im Internet sind rein informativ und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
  3. Bei Eingang einer Terminanfrage gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er auf meiner Webseite den vorgesehen Termin-Buchungsprozess erfolgreich durchläuft. Die Terminbuchung erfolgt in folgenden Schritten: a) Kontaktaufnahme per Kontaktformular/Telefon/E-Mail/Calendly, b) Vereinbarung eines freien Termins (Datum, Ort und Uhrzeit) per Kontaktformular/Telefon/E-Mail/Calendly, c) Ausfüllen des Kundendatenblattes, Bestätigung der AGB und der Datenschutzerklärung, d) Vorauszahlung des vereinbarten Betrages. Der Vertrag kommt zustande, wenn Ihnen innerhalb von fünf Werktagen eine Auftragsbestätigung samt Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse von mir zugeht und der Rechnungsbetrag auf dem in der Rechnung ausgewiesenen Konto eingegangen ist.
  4. Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit Mag. Marianne Rieger, Aslangasse 9/1/9, 1190 Wien, Österreich zustande.
  5. Vor der Buchung können Sie die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern. Die Abwicklung der Buchung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Termindaten, der Auftragsbestätigung und der AGB, erfolgt per E-Mail. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei mir hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

  6. Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z. B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie die Terminanfrage vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Dienstleistungen

  1. Vertragsgegenstand ist die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Astrologie und Tarot. Die konkret angebotenen Dienstleistungen können Sie meinem Leistungsangebot auf meiner Webseite entnehmen.
  2. Die astrologische Beratung ist kein Ersatz für eine ärztliche Behandlung, sondern als Ergänzung zu sehen. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Sollten Sie wegen psychischer Probleme oder Nerven-/Herzerkrankungen in ärztlicher Behandlung sein, muss eine Einverständniserklärung des Arztes zum Termin mitgebracht werden. Dies muss in Freiwilligkeit und Selbstermessen des Kunden/der Kundin in Eigenverantwortung erfolgen.
  3. Astrologische Aussagen werden nur zum Wohlfühlzustand gemacht. Sollten im Rahmen der Sitzungen ausnahmsweise psychologische oder medizinische Fachbegriffe Gesprächsinhalt werden, so ist mit der Verwendung dieser Begriffe keine Diagnosestellung verbunden. Ein Besuch bei mir ersetzt keinen Arztbesuch. Medikamente sollen weiterhin mit Betreuung des behandelnden Arztes genommen werden.
  4. Sollte ein Fehler bei der Interpretation der astrologischen Konstellationen entstehen, übernehme ich keine Haftung. Es gibt keine Gewährleistung für richtige oder passende Informationen.
  5. Bei allen astrologischen Beratungen werden keine Zukunftsprognosen versprochen oder deren Eintreffen garantiert. Zukunftsprognosen können aus diesem Grund bei Nichteintreten nicht geltend gemacht werden.
  6. Sie haben sich freiwillig für die astrologische Beratung entschieden und ich weise darauf hin, dass Sie während und nach der astrologischen Beratung die Verantwortung für die Wirkungen und Konsequenzen auf das Alltagsleben selbst übernehmen. Sie bleiben dabei für Ihre emotionalen und gedanklichen Reaktionen verantwortlich; genauso für Ihre Handlungen und Entscheidungen, ohne sich dabei auf mich zu berufen.
  7. Sie bestätigen hiermit, dass Ihnen kein medizinischer, psychischer oder psychiatrischer Zustand bekannt ist, der die astrologische Beratung beeinträchtigen könnte; dass Sie die Dienste für sich selbst suchen und die volle Verantwortung für Ihre Schlussfolgerungen und Handlungen auf Grund der besprochenen Interpretationen übernehmen.

§ 4 Preise & Zahlungsmöglichkeiten

  1. Alle angegebenen Preise sind in Euro („EUR“) netto zu verstehen (derzeit Umsatzsteuer-befreit kraft Kleinunternehmerstatus).
  2. Die jeweiligen Kosten für die Dienstleistung sind vor der Erbringung der Dienstleistung zu leisten (Vorkasse). Astrologische Beratungstermine werden bereits im Vorfeld, vor dem Termin, erstellt, wodurch Kosten für die Ausarbeitung des jeweiligen Horoskops entstehen. Sie erhalten von mir bei der Terminreservierung vorab die Zahlungsinformationen. Die Zahlung ist vorab via Banküberweisung durchzuführen.
  3. Eine Barbezahlung beim Termin ist nur in Ausnahmefällen und nach Vereinbarung möglich.
  4. Das Beratungshonorar wird Ihnen vor der Buchung bekannt gegeben. Pro angefangene Viertelstunde über die vereinbarte Beratung hinaus werden zusätzlich EUR 25,00 in Rechnung gestellt.
  5. Schriftliche Ausarbeitungen zu Horoskopen sind mit einem Aufpreis von EUR 50,00 in PDF-Form erhältlich.

§ 5 Terminabsage & Stornobedingungen

  1. Termine werden nur nach erfolgter Vorausbezahlung rechtskräftig durchgeführt, sofern nichts anderes, wie in § 4 festgelegt, schriftlich vereinbart wurde. Jeder Termin wird längerfristig von mir vorbereitet und vorfinanziert.
  2. Wenn ein Termin von Ihnen nicht wahrgenommen werden kann, informieren Sie mich bitte so rasch wie möglich über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Sollten Sie die Beratung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem ursprünglich vereinbarten Termin verschieben oder absagen, wird eine Aufwandsentschädigung von EUR 75,00 in Rechnung gestellt.
  3. Bei Nichterscheinen zu einem Termin ohne vorherige Absage oder auch bei Absagen/Terminverschiebungen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kommt es zur Verrechnung des vollen Beratungshonorars. Eine Rückerstattung ist hier in keinem Fall möglich. Es besteht auch kein Anspruch auf einen späteren Termin. Auf Wunsch kann jedoch ein neuer Termin zu den auf der Webseite angebotenen Konditionen vereinbart werden.
  4. Im Falle, dass ich einen Termin meinerseits wegen höherer Gewalt, Krankheit oder ähnlichen Gründen absagen muss, kann der Termin zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden. Anspruch auf Rückerstattung der Beratungsgebühr besteht nicht.

§ 6 Mindestalter

  1. Minderjährige können an meiner Beratung nur in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen, wobei der Erwachsene den Vertrag mit mir abschließen muss.

§ 7 Widerrufsrecht & Widerrufsbelehrung

  1. Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Mag. Marianne Rieger, Aslangasse 9/1/9, 1190 Wien, +4367762700555, vision@mariannerieger.com) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
  2. Wird auf Ihr ausdrückliches (schriftliches) Verlangen mit der Erbringung meiner Dienstleistung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerspruchsfrist begonnen, werden Sie als Kunde darüber in Kenntnis gesetzt, dass Ihr Rücktrittsrecht dadurch erlischt.
  3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  4. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werde ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich (schriftlich) etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

§ 8 Gewährleistung

  1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Als Verbraucher werden Sie gebeten, die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu überprüfen und mir Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 9 Haftung

  1. Ich hafte dem Kunden gegenüber nur für von mir nachweislich verschuldete Schäden und nur im Falle meines ausschließlichen, groben Verschuldens (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit). Davon ausgenommen sind Personenschäden und Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz („PHG“).
  2. Die Haftung für Folgeschäden (einschließlich Mangelfolgeschäden), mittelbare und immaterielle Schäden, wie beispielsweise entgangenen Gewinn, bloße Vermögensschäden, fehlgeschlagene Aufwendungen oder Ansprüche Dritter, wird ausdrücklich bei leicht fahrlässigem Verhalten ausgeschlossen. Für sonstige Schadensarten ist die Haftung der Höhe nach jedenfalls auf das niedrigste i) des konkreten Schadens oder ii) das konkrete Entgelt, für die betreffende Leistung beschränkt.
  3. Schadenersatzansprüche des Kunden können innerhalb von drei Jahren nach dem anspruchsbegründenden Ereignis gerichtlich geltend gemacht werden.

§ 10 Vertragssprache

  1. Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung. Die Ausführung der Dienstleistung selbst ist auch in englischer Sprache möglich.

§ 11 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung

  1. Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährten Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
  3. Meine Datenschutzerklärung finden Sie auf meiner Webseite https://www.mariannerieger.com.

Stand: 05.04.2025